Uvjeti korištenja

Uvjeti pružanja usluga

1. Opće odredbe

Ovi uvjeti reguliraju sve usluge koje pruža Salonzapse Radost. Korištenjem naših usluga, slagate se s ovim uvjetima. Zadržavamo pravo ažuriranja uvjeta u bilo kojem trenutku.

2. Rezervacije i termini

Sve rezervacije moraju biti potvrđene od strane salona prije nego što se smatraju konačnima. Rezervacije se primaju putem web obrasca ili e-maila. Termini se dodjeljuju prema dostupnosti.

Vlasnik je odgovoran za točnost podataka pri rezervaciji, posebno imena i vrste psa.

3. Cijene i plaćanje

Sve cijene su navedene u eurima (EUR) i već uključuju PDV prema lokalnom zakonu. Plaćanje se obavlja u salonu ili može biti dogovoreno unaprijed.

Dodatne usluge ili izmjene tijekom obrade mogu rezultirati dodatnim troškovima koji će biti dogovoreni prije početka rada.

4. Odgovornost i osiguranje

Salon čini sve što je u njegovoj moći da osigura sigurnost i blagostanje psa tijekom obrade. Međutim, vlasnik preuzima osnovnu odgovornost za svoje životinje.

Salon nije odgovoran za:

  • Zdravstvene probleme koji se jave tijekom ili nakon obrade (npr. alergijske reakcije)
  • Ponašajne probleme uzrokovane strahom ili anksioznosti psa
  • Oštećenja ili gubitak osobnih predmeta donesenih u salon

Preporučujemo da nas obavijestite o bilo kakvim zdravstvenim stanjima, lijekovima ili alergijama prije obrade.

5. Ponašanje životinja

Ako pas postaje agresivan, neupravljivu ili potencijalno opasan tijekom obrade, salon zadržava pravo da prekine uslugu bez povraćanja novca.

U slučaju ozljede osoblja ili ostalih životinja, vlasnik je u potpunosti odgovoran za sve troškove i štete.

6. Otkazivanje i izmjene

Pogledajte našu Politiku otkazivanja za detaljne informacije o otkazivanju i promjeni termina.

Otkazivanja bez pristojne najave mogu rezultirati naplatom kao što je definirano u politici.

Pitanja o uvjetima?

Javi nam se